OFIT eIAM Service Release Plan
Fenêtres de maintenance
Les travaux de maintenance sur le service eIAM peuvent entraîner des restrictions de disponibilité. Par conséquent, les travaux de maintenance sont effectués dans des fenêtres de maintenance préalablement communiquées et régies par des accords de niveau de service (SLA). Le service eIAM travaille continuellement à l'amélioration des infrastructures et des processus CI/CD (Continuous Integration / Continuous Delivery) afin de garantir une disponibilité maximale.Service Releases / SR-Plan
Les Service Releases (SR) apportent à chaque fois une nouvelle version d'eIAM avec des adaptations et de nouvelles fonctionnalités d'eIAM.
| Service Release en cours | REF | ABN | PROD |
|---|---|---|---|
| Finsteraarhorn | 29.04.2024 | 29.05.2024 | 07.07.2024 |
| Service Releases prévu | |||
| Grünhorn | 02.07.2024 | 14.08.2024 | 08.09.2024 |
| Hohberghorn | 12.09.2024 | 09.10.2024 | 03.11.2024 |
| Jungfrau | 12.11.2024 | 04.12.2024 | 09.02.2025 |
Dans les notes de release, vous trouverez les informations sur les modifications apportées au service eIAM ainsi que sur les nouvelles fonctionnalités. Les notes de release vous aident à planifier les tests de régression en relation avec les fonctionnalités eIAM que vous utilisez et vous servent également de source d'information pour votre communication avec les clients finaux. Veuillez noter que la version finale des notes de release avec tous les détails nécessaires ne sera livrée que peu avant la mise en production.
Les fenêtres officielles de maintenance des SR aux dates prévues sont les suivantes :
- Instance REF mardi en journée à partir de 06:00 heures
- Instance ABN le mercredi à partir de 06:00 heures
- Instance PROD le dimanche pendant la période de maintenance officielle (02:00 - 22:00 heures). Les activités qui provoquent une interruption de service sont en général terminées avant 05:00 heures.
L'instance REF et ABN n'est pas soumise à un SLA. En particulier pour les installations de Service Release, les interruptions peuvent éventuellement durer plus longtemps et avoir un impact sur les applications métiers intégrées. Nous vous prions de tenir compte de ces circonstances lors de la planification, de l'organisation et de la réalisation de vos projets/formations.
Déroulement et attentes lors des déploiements SR
Afin de pouvoir garantir un service eIAM stable et sûr en production, nous avons besoin, jusqu'au déploiement du SR sur la PRODUCTION, de tests de régression significatifs des applications dans les instances REF et ABN. Normalement, vous disposez de 10 jours ouvrables par instance pour cela. Notez que pendant les deux premiers jours suivant l'installation, vous pouvez bénéficier d'une équipe d'assistance Early Live qui vous aidera rapidement en cas de problème.Le plan de release complet de l'OFIT eIAM est disponible sur .